Verkaufen An Geschäftskunden - Vertrieb & Verkauf - Mit Stephan Heinrich

In der Welt des B2B-Geschäfts müssen wir ständig dazulernen und uns anpassen, um im Spiel zu bleiben. Die Kundenakquise hat sich besonders in den letzten Jahren dramatisch verändert. Althergebrachte Methoden stoßen immer öfter an ihre Grenzen, während digitale Strategien und Tools an Bedeutung gewinnen. Doch wie navigiert man erfolgreich durch dieses Dickicht neuer Möglichkeiten? Welche Methoden der Kundenakquise sind wirklich effektiv im B2B-Sektor und wie bindet man die einmal gewonnenen Kunden langfristig an das Unternehmen? Der Wandel in der Kundenakquise erfordert ein Umdenken und Anpassen traditioneller Methoden an die digitale Welt. Authentizität und Mehrwert sind Schlüsselbegriffe, um in der modernen Welt der B2B Kundenakquise erfolgreich zu sein. Der Einsatz von Social Media und Content Marketing wird immer entscheidender, um Sichtbarkeit bei der Zielgruppe zu erlangen. Networking und Beziehungen spielen im B2B-Bereich eine unverändert wichtige Rolle, doch die Art und Weise, wie wir networken, wande

In der Welt des Vertriebs an Geschäftskunden ist der Übergang von traditionellen Verkaufsmethoden zu einem werteorientierten Ansatz, dem sogenannten Value Based Selling, unerlässlich, jedoch häufig missverstanden oder unterschätzt. Während viele hoffen, dass die Qualität ihrer Arbeit für sich selbst spricht, erfordert die Realität eine tiefere Auseinandersetzung mit den Bedürfnissen und Werten der Kunden. Der Schlüssel zum Erfolg liegt nicht im Produkt selbst, sondern in dem einzigartigen Wert, den es für den Kunden darstellt. Aber wie lässt sich dieser Wert erkennen und effektiv kommunizieren? Die Antwort findet sich oft in einem zielgerichteten Verkaufsgespräch, das tiefer geht als bloße Fakten.  Verstehen, was Value Based Selling wirklich bedeutet, und warum es mehr ist als nur ein Buzzword im Vertriebsjargon.  Erkennen der fundamentalen Unterschiede zwischen traditionellem Verkauf und werteorientiertem Verkauf.  Die Kunst, den wahren Bedarf des Kunden durch effektive Kommunikation zu entdecken.  Methoden

In der heutigen Episode werfen wir einen Blick auf das Konzept des Gesprächsleitfadens und wie wir dessen Grenzen durch die Einführung der Gesprächslandkarte erweitern können. Diese innovative Methode bietet eine frische Perspektive auf die Dynamik von Verkaufsgesprächen, speziell im B2B-Bereich, wo die Herausforderungen komplex und die Erwartungen hoch sind. Anhand präziser Beispiele wird detailliert erörtert, wie Vertriebsmitarbeiter, Berater und Ingenieure ihre Kommunikationsfähigkeiten verfeinern und somit die Effektivität ihrer Verkaufsgespräche steigern können. Die Grenzen herkömmlicher Gesprächsleitfäden im Vertrieb und warum es an der Zeit ist, über den Tellerrand hinauszuschauen. Eine Einführung in das Konzept der Gesprächslandkarte als revolutionäres Tool zur Navigation durch Verkaufsgespräche. Praktische Tipps, wie man die Gesprächslandkarte effektiv in den eigenen Verkaufsprozess integriert. Die Bedeutung von Anpassungsfähigkeit in Gesprächen mit Geschäftskunden und wie die Gesprächslandkarte dab

In der Welt des B2B-Vertriebs und Marketings kommt dem Sales-Meeting eine bedeutende, oft aber unterschätzte Rolle zu. Viele sehen es als notwendiges Übel, als eine Art Zeitfresser, der mehr Fragen aufwirft, als Antworten gibt. Doch handelt es sich hier wirklich nur um eine kolossale Zeitverschwendung, oder steckt nicht vielmehr ein wertvolles Führungsinstrument dahinter, das nur darauf wartet, richtig eingesetzt zu werden? In diesem Podcast zerlegen wir das Phänomen 'Sales Meeting' in seine Einzelteile, decken verbreitete Missverständnisse auf und zeigen, wie es sich in ein effektives Werkzeug verwandeln lässt, das den Vertriebserfolg erheblich steigern kann. Sales Meetings sind oft mit negativen Assoziationen behaftet – doch liegt hierin bereits der erste Fehler. Die richtige Vorbereitung, Struktur und Nachbereitung von Meetings kann aus Zeitfressern echte Goldgruben für Ideen und Strategien machen. Eine klare Zielsetzung für jedes Meeting verhindert, dass man sich in Belanglosigkeiten verliert. Der

In einer Welt, in der der Wettbewerb stetig zunimmt und die Anforderungen an Unternehmen immer komplexer werden, ist die Entwicklung eines soliden und zukunftsfähigen Geschäftsmodells entscheidender denn je. Es reicht längst nicht mehr aus, sich allein auf die Qualität der Produkte oder Dienstleistungen zu verlassen. Die Kunden von heute erwarten mehr – eine klare Botschaft, die ihnen nicht nur sagt, was sie bekommen, sondern auch, warum sie sich gerade für dieses Angebot entscheiden sollten. In dieser Episode tauchen wir tief ein in die Thematik, warum das Geschäftsmodell so zentral ist und wie man dieses erfolgreich an die Anforderungen des Marktes anpasst. Die Bedeutung eines durchdachten Geschäftsmodells in der heutigen Marktdynamik. Warum bloße Fakten und Produktqualität nicht ausreichen, um Kunden zu überzeugen. Die Herausforderung, die eigene Leistung so zu vermitteln, dass sie nicht nur verstanden, sondern auch wertgeschätzt wird. Strategien zur Entwicklung eines Geschäftsmodells, das sowohl flexibel

In der heutigen Podcast-Episode tauchen wir in die Welt des B2B-Vertriebs ein und beleuchten die Setting-Closing-Strategie, die oft bei Start-ups anzutreffen ist, und stellen die provokante Frage: Funktioniert diese auch im Mittelstand? Viele Vertriebler, Berater und Ingenieure wünschen sich insgeheim, dass die Qualität ihrer Arbeit für sich spricht. Doch die harte Wahrheit ist, ohne die richtige Vertriebsstrategie wird dieses Wunschdenken selten Realität. Wir analysieren, ob die Setting-Closing-Strategie das fehlende Puzzleteil sein könnte. Die Rolle von Setting Closing im modernen B2B Vertrieb und warum viele es immer noch falsch anpacken. Die überraschende Wahrheit darüber, warum Kunden nicht immer basierend auf Fakten entscheiden. Warum die Erwartung, dass Kunden die Qualität Ihrer Arbeit selbst erkennen, oft eine Sackgasse ist. Ein tiefgehender Blick darauf, wie Start-ups Vertrieb anders angehen und was der Mittelstand davon lernen kann. Die oft ignorierte Wichtigkeit der emotionalen Verbindung im Verka

In der Welt des B2B Vertriebs lauern einzigartige Herausforderungen und Chancen, die es so im Verkauf an Privatkunden nicht gibt. Die Komplexität der Produkte, die Länge des Verkaufszyklus und die Notwendigkeit, auf mehreren Ebenen des Kundenunternehmens Beziehungen zu knüpfen, setzen ein tiefgehendes Verständnis und spezifische Strategien voraus. Dieser Podcast geleitet die Zuhörer durch das Labyrinth des Geschäftskundenvertriebs, enthüllt die Stolpersteine und zeigt, wie man sie mit Geschick umgeht. Wir tauchen in die Welt der Strategien, Techniken und Mindsets ein, die es braucht, um im B2B Vertrieb nicht nur zu überleben, sondern zu florieren.  Die Unterschiede zwischen B2B- und B2C-Vertrieb sind nicht nur graduell, sondern fundamental. Ein erfolgreiches Geschäft entsteht selten aus einem Einzelgespräch, sondern entwickelt sich über längere Zeit durch den Aufbau von Vertrauen und Beziehungen. Die Bedeutung eines strukturierten Vertriebsprozesses, der auf die spezifischen Bedürfnisse des Geschäftskunden z

In der Welt des B2B-Vertriebs und Marketings ist Cross Selling kein bloßes Buzzword, sondern eine Kunstform, die den Unterschied zwischen einem guten und einem großartigen Unternehmen ausmachen kann. Doch obwohl viele die Bedeutung von Cross Selling erkennen, finden sie es oft herausfordernd, es effektiv umzusetzen. In dieser Podcast-Episode tauchen wir tief in die Geheimnisse des erfolgreichen Cross Sellings ein und decken auf, warum es mehr als nur ein Verkaufsstrategie ist – es ist eine Geisteshaltung. Entdecken Sie, warum Cross Selling in der B2B-Welt nicht nur wünschenswert, sondern essenziell ist. Erfahren Sie, warum viele im technischen Bereich und Engineering scheitern, wenn es darum geht, Cross Selling zu betreiben – und wie Sie dieses Dilemma überwinden. Verstehen Sie, warum Ihre Kunden nicht einfach "von selbst" erkennen, wie brillant Ihre Lösungen sind. Erfahren Sie, wie Sie mittels Cross Selling tiefere und wertvollere Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen können. Entdecken Sie die häufigsten Feh

In der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt stellt sich die Frage, welche Rolle Kaltakquise im Jahr 2024 spielt. In einer Zeit, in der relevante Inhalte und digitale Präsenz über den Erfolg entscheiden, wird die traditionelle Kaltakquise neu bewertet. Es geht darum, zu verstehen, ob und wie wir potenzielle Geschäftskunden erreichen können, ohne sie zu stören und welche digitalen Möglichkeiten uns zur Verfügung stehen, um effektivere erste Kontakte herzustellen. Die Bedeutung von Kaltakquise im digitalen Zeitalter und die Herausforderungen, vor denen wir stehen. Warum traditionelle Methoden der Kaltakquise nicht mehr ausreichend sind und wie wir dies umgehen können. Die Rolle von Social Media und digitalen Plattformen bei der ersten Kontaktaufnahme und wie diese genutzt werden können, um unsere Erfolgsquoten zu verbessern. Effektive Strategien für die Terminvereinbarung online und wie diese das Spiel verändern können. Die Kunst, ohne direkte Störung Aufmerksamkeit zu erregen und echte Interessenten für unse

Die Qualität Ihres Produkts entscheidet nicht über den Erfolg. Viele hochqualifizierte Fachkräfte hoffen insgeheim, dass die bloßen Fakten für sich sprechen und Kunden quasi automatisch erkennen, wie überlegen ihr Angebot ist. Doch die bittere Realität sieht oft anders aus. Ohne eine durchdachte Sales-Strategie verschenken Sie Potenzial und lassen Ihre Konkurrenten das Rennen machen. Erfahren Sie in unserer neuesten Episode, warum eine kluge Sales-Strategie im B2B-Sektor unverzichtbar ist und wie Sie diese für Ihren Erfolg einsetzen können. Ein Blick hinter die Kulissen: Warum Fakten allein selten überzeugen und welche Rolle Emotionen tatsächlich im B2B-Vertrieb spielen. Der Mythos vom selbstverkaufenden Produkt: Warum diese Vorstellung ein gefährlicher Trugschluss ist. Strategie statt Zufall: Wie eine gezielte Vertriebsstrategie den Unterschied zwischen Erfolg und Mittelmaß markiert. Der erste Schritt zur Verbesserung: Beginnen Sie damit, Ihre Zielgruppe wirklich zu verstehen – nicht nur auf dem Papi

Akquirieren im digitalen Zeitalter: Wie Sie 2024 Ihre B2B-Kundenbindung revolutionieren und die Kunst meistern, auf die Agenda Ihrer Kunden zu kommen. Im heutigen Podcast tauchen wir tief in die Welt des Akquirierens ein – aber nicht irgendeines Akquirierens. Wir sprechen über das Finden und Binden neuer Kunden in 2024, eine Kunst, die viele für überholt halten. Doch wir werden sehen: Die altbekannte Kaltakquise hat sich lediglich gewandelt, nicht verabschiedet. Es ist an der Zeit, die Strategien zu überdenken und die Anbahnung über digitale Medien als effizientes Werkzeug in den Vordergrund zu rücken. Lasst uns die Agenda des Kunden erobern – auf eine smarte und zeitgemäße Art und Weise. Kaltakquise ist keineswegs tot – sie hat sich einfach dem digitalen Zeitalter angepasst. Telefonische Akquise stößt zunehmend auf taube Ohren – die Herausforderung besteht darin, neue Wege zu gehen. Die Anbahnung über digitale Medien bietet eine kostengünstige und effektive Alternative, um auf die Agenda des Kunden zu komme

In dieser Episode tauchen wir in die Welt der B2B-Vertriebsstrategien ein, speziell in die Herausforderung aggressiver Preisverhandlungen mit Einkäufern. Es ist ein offenes Geheimnis, dass viele Berater, Ingenieure und Geschäftsleute darauf hoffen, dass die Qualität ihrer Arbeit für sich selbst spricht. Doch in der harten Realität des Geschäftslebens reicht das selten aus, um die Kunden zu überzeugen. Wir enthüllen die Tricks und Strategien, wie Sie trotz des zunehmenden Drucks, Preise zu senken, erfolgreich verkaufen können, ohne dass Ihre Margen darunter leiden. Bereiten Sie sich darauf vor, die Spielregeln der Preisverhandlungen zu brechen und Ihren Vertrieb auf das nächste Level zu heben. Warum es ein fataler Fehler ist zu glauben, Kunden würden die Qualität und den Wert Ihrer Arbeit automatisch erkennen. Die Kunst, selbstbewusst und überzeugend "Nein" zu sagen, wenn Kunden den Preis drücken wollen. Warum die tiefere Kenntnis der Bedürfnisse und Probleme Ihrer Kunden entscheidend ist, um Preiskämpfe zu v

Willkommen in der Welt des professionellen Verkaufs, wo Hoffnung eine Strategie ist, die eher in Märchenbüchern als in der Geschäftswelt zu finden ist. In dieser Episode tauchen wir in die Bedarfsermittlung ein – den unverzichtbaren Kern, der über Erfolg oder Misserfolg im B2B-Vertrieb entscheidet. Wir decken auf, warum viele Berater, Ingenieure und Vertriebsexperten oft darauf warten, dass ihre Kunden bei ihnen Schlange stehen, und warum diese Erwartung ein Rezept für Enttäuschung ist. Machen Sie sich bereit für einen realitätsnahen Blick darauf, wie man nicht nur Aufmerksamkeit erregt, sondern auch tatsächlich versteht, was der Kunde will. Bedeutung der Bedarfsermittlung im B2B-Vertrieb. Die illusorische Hoffnung, Kunden würden allein durch Fakten überzeugt. Warum gute Produkte und hervorragende Dienstleistungen nicht ausreichen, um den Vertriebserfolg zu garantieren. Die Gefahr von Annahmen im Vertriebsprozess und wie sie vermieden werden kann. Praktische Strategien für eine effektive Bedarfsermittlung, d

In der heutigen Episode tauchen wir in die Tiefen eines Werkzeugs ein, das in der B2B-Welt oft missverstanden und unterschätzt wird: das CRM-System. Eine Methode, die, wenn sie richtig eingesetzt wird, die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens in neue Sphären katapultieren kann. Doch viele sehen es nur als lästige Pflicht, nicht als Chance. Wir enthüllen, wie ein Umdenken in der Anwendung dieses mächtigen Tools nicht nur Ihre Ergebnisse verbessert, sondern auch Ihre Einstellung zum Vertrieb revolutionieren kann. Bereit für den Paradigmenwechsel? CRM-Systeme: Mehr als nur eine Datenbank, ein ungenutztes Goldminen-Potenzial für B2B-Vertrieb und Marketing. Die typische Fehleinschätzung: Warum viele glauben, die Qualität ihrer Arbeit müsse für sich sprechen, und warum das in der Realität selten funktioniert. Eine neue Perspektive: Wie die strategische Nutzung eines CRM-Systems Ihren Vertriebsansatz grundlegend verändern kann. Praktische Tipps: Kleine Änderungen in der Nutzung, die große Auswirkungen auf I

In der heutigen Episode tauchen wir tief in das Herz des B2B Verkaufs ein, und zwar mit einem Instrument, das so alt ist wie die Rhetorik selbst: die rhetorische Frage. Diese unauffällige Technik, die oft missverstanden und unterschätzt wird, kann eine gewaltige Wirkung haben, wenn sie richtig eingesetzt wird. Doch bevor wir uns vorschnell auf dieses schillernde Tool stürzen, halten wir inne und fragen uns: Wie effektiv sind rhetorische Fragen wirklich im B2B Verkauf? Und wie können wir sie nutzen, ohne dass es sich anfühlt, als würden wir lediglich eine altbekannte Verkaufsmasche wiederholen? Es ist Zeit, diese versteckten Juwelen des Verkaufsgesprächs näher zu beleuchten. Rhetorische Fragen sind mehr als nur stilistische Gimmicks; sie sind strategische Werkzeuge, die ein Gespräch lenken können. Eine gut platzierte rhetorische Frage kann den Kunden dazu bringen, über den wahren Wert Ihres Angebots nachzudenken. Rhetorische Fragen ermöglichen es, Einwände indirekt zu adressieren, bevor sie überhaupt aus

In einer Welt, in der jeder meint, ein Verkaufsgenie zu sein, sobald sie den Senden-Button gedrückt haben, ist es höchste Zeit, die Kunst der gezielten Kundenakquise bei Geschäftskunden wieder ernst zu nehmen. In dieser Episode tauchen wir tief in die Geheimnisse ein, wie man methodisch und effektiv neue Kunden gewinnt, ohne dabei seine Seele oder das letzte Quäntchen Selbstachtung zu verlieren. Werfen wir also einen Blick darauf, warum die Hoffnung, dass Kunden die Brillanz Ihrer Produkte oder Dienstleistungen von alleine erkennen, ungefähr so effektiv ist wie ein Regentanz in der Sahara. Das ewige Missverständnis: Wenn deine Arbeit exzellent ist, werden die Kunden schon von alleine kommen (Spoiler: Werden sie nicht). Der erste Schritt zur effektiven Kundenakquise: Verstehen, dass kein Kunde morgens aufwacht und denkt: "Heute würde ich gerne von jemandem etwas verkauft bekommen!" Der Unterschied zwischen ‚sich verkaufen‘ und ‚wertvoll sein‘: Warum der eine Weg in der Sackgasse und der andere zum Erfolg

Einleitung ins Thema: In der heutigen Podcast-Episode tauchen wir tief in die Welt des MEDDIC-Modells ein, einem revolutionären Ansatz im B2B-Vertrieb. MEDDIC steht für Metrics, Economic Buyer, Decision Criteria, Decision Process, Identify Pain und Champion – Komponenten, die zusammen ein leistungsstarkes Framework für den Verkaufserfolg bilden. Wir beleuchten, wie dieses Modell dazu beiträgt, den wahren Bedarf der Kunden zu identifizieren und Verkaufsstrategien effektiv zu optimieren. Diese Episode ist ein Muss für jeden Vertriebsprofi, der seinen Ansatz verbessern und seine Verkaufsergebnisse maximieren möchte. Wichtigste Inhalte: * Was genau ist das MEDDIC-Modell und wie revolutioniert es den B2B-Vertrieb? * Die Bedeutung von "Metrics" im Verkaufsprozess und wie sie die Kundeninteraktion beeinflussen. * Der "Economic Buyer": Identifizierung und Einbindung des Schlüsselentscheiders. * Wie "Decision Criteria" und "Decision Process" dazu beitragen, die Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und die Verkaufsstr

In dieser Episode unseres Podcasts dreht sich alles um das Thema Lean Selling im B2B-Bereich. Wir tauchen ein in die Welt des effizienten und kundenorientierten Vertriebs und erkunden, wie Lean Selling die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, revolutionieren kann. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Vertriebsstrategie anpassen und optimieren können, um in der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt erfolgreich zu sein. Begleiten Sie uns auf dieser spannenden Reise und entdecken Sie die Schlüsselkomponenten und Vorteile des Lean Selling. Hauptinhalte: Einführung in das Konzept des Lean Selling und seine Bedeutung im modernen B2B-Vertrieb. Die Rolle von Effizienz und Kundenorientierung im Lean Selling. Strategien zur Integration von Lean Selling in bestehende Vertriebsstrukturen. Fallstudien und Beispiele erfolgreicher Umsetzung von Lean Selling. Herausforderungen und Grenzen des Lean Selling und wie man sie überwindet. Die Zukunft von Lean Selling und der Einfluss von Technologie und Innovation. Tipps u

Die Welt des Verkaufstrainings Erfahren Sie, wie ein effektives Training Ihr Vertriebsteam von durchschnittlich zu außergewöhnlich transformieren kann. Wir decken die wichtigsten Strategien und Methoden ab, die Sie benötigen, um Ihr Team zu Spitzenleistungen zu führen. Hören Sie zu, um Einblicke in die transformative Kraft eines gut konzipierten Verkaufstrainings zu erhalten. * Die entscheidende Rolle eines Verkaufstrainers für den Erfolg Ihres Teams. * Individuelle Trainingsmethoden vs. standardisierte Ansätze. * Die Bedeutung von Persönlichkeitsentwicklung im Verkaufstraining. * Online-Verkaufstraining im Vergleich zu Offline-Methoden: Vor- und Nachteile. * Praktische Tipps, um das Potenzial Ihres Vertriebsteams voll auszuschöpfen. * Wie kontinuierliches Lernen und Entwicklung zum langfristigen Erfolg beitragen. * Die Bedeutung von ethischem Verkaufen und Kundenbeziehungen. Möchten Sie mehr erfahren und Ihr Verkaufsteam auf das nächste Level heben? Lesen Sie den vollständigen Artikel und entdecken Sie, wie

Willkommen zu unserem heutigen Podcast, in dem wir uns dem spannenden Thema Value Selling widmen. Es geht dabei um weit mehr als einfach nur den Verkauf von Produkten – es geht um das Verkaufen von Werten und Lösungen, die einen echten Unterschied im Geschäft unserer Kunden bewirken können. Erkunden der Welt von Value Selling und wie es den B2B-Vertrieb beeinflusst. Wie die Betonung von Werten statt nur von Produkten wertschöpfende Beziehungen schafft. Auseinandersetzung mit der Rolle der Empathie und Kundennähe im Rahmen des Value Selling. Praktische Einblicke in die erfolgreiche Umsetzung einer Value Selling-Strategie. Die Langzeitvorteile des Value Sellings für Kundenbindung und Unternehmenswachstum. Wie Value Selling hilft, den wahren Potenzial Ihres Produkts auszuschöpfen. Wenn diese Konversation Ihren Horizont erweitert und Sie neugierig auf mehr gemacht hat, können Sie tiefer in das Thema Value Selling eintauchen. Lesen Sie unseren vollständigen Artikel, der Sie durch alle Aspekte des Value Sellings